メーカーアカウント利用規約
この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ペトログ（以下「当社」といいます。）が「ペトログ」のサービス名で提供するプラットフォーム（以下「本サービス」といいます。）において、メーカーアカウントを利用する事業者（以下「利用者」といいます。）と当社との間の利用条件および権利義務関係を定めるものです。
第1条（目的）
本規約は、本サービスにおけるメーカーアカウントの利用条件ならびに当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。
当社が本サービスに関して別途定めるガイドライン、ポリシーその他のルールは、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容とこれらのルールの内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（メーカーアカウントの性質）
1 メーカーアカウントは、利用者が自社商品またはブランドに関する情報を本サービス上に登録および管理するためのアカウントです。
2 メーカーアカウントの利用は、広告出稿または広告掲載を意味するものではありません。
3 当社は、本サービスにおける検索結果、表示順位その他の表示方法について、当社が定めるアルゴリズムおよび運営方針に基づき決定します。メーカーアカウントの登録有無または利用プランの内容は、評価・口コミの内容に影響を与えません。
第3条（利用申込みおよび契約の成立）
1 利用者は、本規約に同意した上で、当社所定の申込フォームによりメーカーアカウントの利用申込みを行うものとします。
2 当社が前項の申込みを承諾し、メーカーアカウントを発行した時点で、本規約に基づく利用契約が成立するものとします。
3 当社は、申込者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。また、契約成立後であっても、利用登録を取り消すことがあります。
- （1）申込みに虚偽の情報を記載した場合
- （2）過去に本規約その他当社の定める規約に違反したことがある場合
- （3）反社会的勢力に該当する、またはそのおそれがある場合
- （4）その他、当社が申込みを不適当と判断した場合
4 当社は、前項に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第4条（利用プラン）
1 メーカーアカウントの利用プランは、以下のとおりとします。
- （1）Freeプラン（無料）
- （2）Businessプラン（月額4,900円、税抜き）
2 各プランの具体的な機能内容および利用条件は、当社が別途メーカーアカウントサービス概要（https://petlog.co.jp/file/maker_plan_v1.0.pdf）に掲載する内容に従うものとします。
3 Businessプランにおいて提供される無料期間、割引その他のキャンペーンは、当社の裁量により変更または終了されることがあるものとします。
第5条（料金および支払）
1 Businessプランの利用料金は月額4,900円（税抜き）とし、当社が別途定める方法に従い支払うものとします。
2 Businessプランへの申込みは、申込フォームにて本規約への同意を確認した上で行うものとします。初回の無料期間終了後は、利用者が当社所定の方法により解約手続きまたはFreeプランへのダウングレード手続きを完了しない限り、翌月以降も自動的に月額4,900円（税抜き）の利用料金が継続して発生しますのでご注意ください。
3 利用料金は月額単位で発生するものとし、月途中で解約された場合であっても、日割計算による返金は行いません。
4 支払済みの利用料金については、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、返金は行いません。
第6条（登録情報の管理）
1 利用者は、本サービスに登録したメールアドレスその他のアカウントに関する情報（以下「登録情報」といいます。）を、自己の責任において正確かつ最新の内容に保つものとします。
2 登録情報に虚偽、誤記または変更未反映があったことにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
3 登録情報のうち個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシー（https://petlog.life/privacy）に従うものとします。
第7条（法令遵守）
1 利用者は、本サービスに掲載する商品情報、広告表示その他の内容について、景品表示法、医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（薬機法）、特定商取引に関する法律その他の関係法令を遵守するものとします。
2 利用者が掲載する商品情報に医薬的効能・効果の表示その他の法令違反が含まれる場合、当社は事前の通知なく当該情報の削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
3 当社は、利用者による法令違反の表示に起因して第三者または行政機関との間で紛争が生じた場合、当該紛争の解決は利用者の責任において行うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第8条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。当社は、利用者の行為が以下のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合には、事前の通知なく、メーカーアカウントの利用停止、削除その他当社が適当と判断する措置を講じることができるものとします。当社は、本条に基づく措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
- （1）法令または公序良俗に違反する行為
- （2）虚偽または誤解を招く情報を登録する行為
- （3）評価・口コミの内容または表示順位に対して不正な誘導、操作、依頼または干渉を行う行為
- （4）当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、名誉権その他一切の権利を侵害する行為
- （5）本サービスの運営を妨害する行為
- （6）その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（評価・口コミに関する取扱い）
1 本サービスに掲載される評価および口コミは、第三者であるユーザーの自主的な意見によるものであり、当社がその内容を保証するものではありません。
2 利用者は、評価および口コミの内容、表示順位等について当社がこれを保証または管理するものではないことを理解した上で、本サービスをご利用ください。
第10条（アカウントの停止・削除）
当社は、利用者が本規約に違反した場合、または本サービスの健全な運営に支障を及ぼすおそれがあると合理的に判断した場合には、事前の通知なく、メーカーアカウントの全部もしくは一部の利用停止または削除その他必要な措置を講じることができるものとします。当社は、本条に基づく措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条（知的財産権）
1 本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2 利用者は、登録した情報について、本サービスの提供、運営および広報の目的の範囲において、当社が無償で利用すること（第三者への再許諾を含みます。）を許諾したものとします。
3 利用者は、当社および当社が許諾する第三者に対し、前項に定める許諾の範囲内での利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
第12条（免責）
1 当社は、本サービスの完全性、正確性および有用性について、何ら保証するものではありません。
2 当社は、システム障害、通信障害、データ消失、表示遅延その他の技術上の障害により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
3 当社は、本サービスに掲載された第三者による評価・口コミその他の投稿コンテンツの内容、または当該コンテンツに起因して生じた紛争・損害について、責任を負いません。
4 本サービスの利用に関連して利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害が発生した月における利用者の当社への支払額（無償サービスの場合は金10,000円）を上限とし、かつ現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとします。
第13条（契約期間および解約）
1 本規約に基づく利用契約は、メーカーアカウントの利用開始日から有効に成立するものとします。
2 利用者は、当社所定の方法により、いつでもメーカーアカウントを解約することができるものとします。なお、解約時の料金の取扱いについては、第5条第3項および第4項の定めに従うものとします。
第14条（反社会的勢力の排除）
1 利用者は、当社に対し、現在および将来にわたり、以下の各号の事項を確約するものとします。
- （1）自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋またはこれらに準ずる者もしくはその構成員（以下「反社会的勢力」といいます。）ではないこと
- （2）反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用する者ではないこと
- （3）自らまたは第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、または偽計もしくは威力を用いて当社の業務を妨害しもしくは信用を毀損する行為を行わないこと
2 当社は、利用者が前項に違反した場合、何らの通知または催告なく、メーカーアカウントの利用停止、削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
3 前項の措置に起因または関連して利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。また、当該利用者は、前項各号に違反したことに起因または関連して当社に生じた損害を賠償するものとします。
第15条（規約の変更）
1 当社は、当社が必要と認めた場合に、本規約の内容を変更することができるものとします。
2 本規約を変更する場合、当社は、変更の内容および効力発生日を本サービスのウェブサイト上に掲示する方法その他当社が適当と判断する方法により、効力発生日の14日前までに利用者に通知するものとします。変更後の規約は、当該効力発生日から効力を生じるものとします。いずれの場合も、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
3 ただし、利用者に不利益を及ぼさない軽微な変更については、前項の予告期間を設けずに変更することができるものとします。
第16条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とします。本規約または本サービスに関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ窓口
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社ペトログ カスタマーサポート
メールアドレス：support.biz@petlog.life
改定履歴
2026年1月13日 制定
2026年3月8日 改定
